Στις 17 Φεβρουαρίου, προκειμένου να υποστηρίξει την έννοια της υπηρεσίας της επαγγελματικής, άμεσης και προσεκτικής, οι μηχανικοί υπηρεσιών μετά την πώληση συγκεντρώνονται στην έδρα του Tysim στο Wuxi της επαρχίας Jiangsu από τα γραφεία υπηρεσιών γύρω από την Κίνα για να συμμετάσχουν στην κεντρική εκπαίδευση της άνοιξης του 2023.
Αυτή η εκπαίδευση οργανώθηκε και σχεδιάστηκε από το Τμήμα Υπηρεσιών After-Sales, επαγγελματίες καθηγητές στις πτυχές της εταιρικής κουλτούρας και της τεχνολογίας, προσκλήθηκαν να δώσουν διαλέξεις, έτσι ώστε ο καθένας να μπορεί να μελετήσει για πρακτικές εφαρμογές.
Κατά τη συνεδρίαση πριν από την εκπαίδευση, ο κ. Xiao Huaan, ο γενικός διευθυντής της εταιρείας πωλήσεων και μάρκετινγκ του Tysim, επαίνεσε ιδιαίτερα την ομάδα υπηρεσιών και εξέφρασε τις ειλικρινείς του ευχαριστίες σε όλους. Ταυτόχρονα, ζήτησε επίσης από όλους να θέσουν υψηλές απαιτήσεις και στόχους σχετικά με: να αγαπάμε κάθε ευκαιρία κατάρτισης και μάθησης, να μαθαίνουν με το μυαλό του άδειου κυπέλλου, να αντιμετωπίσουν τον εαυτό τους με επαγγελματικές γνώσεις και δεξιότητες και να ασκούν την έννοια της επαγγελματικής, έγκαιρης και προσεκτικής με πρακτικές ενέργειες.
Ο κ. Hu Kai, Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής του Κέντρου Παραγωγής, δήλωσε ότι η εταιρεία παρέχει πάντα πλήρη υποστήριξη για την παροχή υπηρεσιών και αξεσουάρ με την βασική έννοια του πελάτη πρώτα και την καλή πίστη πρώτα.
Ο κ. Peng Xiuming, Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής του Κέντρου Ποιότητας, έδωσε μια ομιλία, εκφράζοντας τη βαθύτερη εκτίμηση σε όλους για τη μακροπρόθεσμη σκληρή δουλειά τους, τον χωρισμό από τις οικογένειες, τον ύπνο και το φαγητό στην έρημο. Επίσης, ο κ. Peng πρότεινε ότι όλοι πρέπει να προβάλλουν πιο εύλογες προτάσεις για επαναλήψεις αναβάθμισης προϊόντων.
Ο κ. Xin Peng, πρόεδρος του Tysim, έδωσε σημαντικές οδηγίες σχετικά με αυτή την εκπαίδευση μέσω βίντεο από το εξωτερικό και έδωσε επίσης στην ομάδα υπηρεσιών μια ιδιαίτερα αξιολόγηση και γνώμη: "Η ομάδα υπηρεσιών έχει κάνει ανεκτίμητες συνεισφορές στην ανάπτυξη του TYSIM". Ο κ. Xin κάλεσε όλους να σπουδάσουν σκληρά, να σκεφτούν περισσότερα και να αναβαθμίσουν τις αυτο-ικανότητες για να βελτιώσουν την εμπειρία των πελατών από προϊόντα και υπηρεσίες με εξαιρετική τεχνολογία και ενθουσιασμό.
Ταυτόχρονα, ζήτησε επίσης από όλους να εκτελέσουν την έννοια μάρκετινγκ της "παροχής στους πελάτες με προϊόντα υψηλής απόδοσης και διαφοροποιημένες υπηρεσίες" στην καθημερινή εργασία, παρέχουν ικανοποιητική συντήρηση στον εξοπλισμό και επαρκή μαθήματα κατάρτισης στους φορείς εκμετάλλευσης, προβλέπουν τις απαιτήσεις του πελάτη και υπερβαίνουν τις προσδοκίες τους να δημιουργήσουν μεγαλύτερη αξία για τους πελάτες.
Μετά τη συνάντηση, η κ. Ruan Jinlin, επικεφαλής του HR της Tysim, προσκλήθηκε για πρώτη φορά να διεξάγει εκπαίδευση για τον πολιτισμό και τη διαδικασία της εταιρείας, έτσι ώστε όλοι να αναγνωρίσουν ιδιαίτερα την TYSIM και να επιθυμούν να μεγαλώσουν με την εταιρεία μετά την αναθεώρηση της ιστορίας, της αποστολής και των αξιών της εταιρείας.
Ο κ. Zhou Hui, ο ηλεκτρικός επικεφαλής του Κέντρου Ε & Α, εξήγησε νέες λειτουργίες και αναβάθμιση αντικειμένων του ηλεκτρικού συστήματος και απάντησε σε ερωτήσεις που σχετίζονται με το ηλεκτρικό σύστημα που συναντήθηκαν κατά τη διάρκεια της εργασίας.
Ο κ. Sun Hongyu, επικεφαλής του Κέντρου Ε & Α, παρείχε επιτόπια διδασκαλία αντί για παραδοσιακή διδασκαλία στην τάξη. Εξήγησε τη ρύθμιση και τις προφυλάξεις της ροπής και της ταχύτητας της κεφαλής ισχύος από τα υλικά στο εργοστάσιο, απάντησε επίσης σε κάθε ερώτηση σχετικά με τη διαρροή πετρελαίου και τη σφραγίδα και το δοχείο λαδιού.
Ο κ. Zhai Haifei, ο μηχανικός επικεφαλής του Κέντρου Ε & Α, εισήγαγε αρκετά νέα προσαρμοσμένα προϊόντα του Tysim σε όλους και δίδαξε σε όλους πώς να λειτουργούν και να τα διατηρούν σωστά. Ταυτόχρονα, εισήγαγε επίσης τα έργα σχετικά με τη λειτουργική αναβάθμιση των υφιστάμενων προϊόντων, έτσι ώστε ο καθένας να μπορεί να παρέχει πιο ολοκληρωμένη κατάρτιση στους πελάτες.
Το τμήμα υπηρεσιών μετά την πώληση του Tysim κάλεσε επίσης τον κ. Zhang Lin, τον γενικό διευθυντή της εταιρείας Kaiqishidai (Wuxi) και την τεχνική του ομάδα να εισαγάγει τη λειτουργία και τη χρήση του συστήματος του Διαδικτύου, το οποίο θα θέσει εκ των προτέρων τη βάση για την αναβάθμιση του συστήματος υπηρεσιών.
Ο κ. Duan Yi, διευθυντής της υπηρεσίας μετά την πώληση, έκανε μια συνοπτική έκθεση σχετικά με αυτή την εκπαίδευση και την υπηρεσία το 2022, έκανε μια συμφωνία για τις διεθνείς υπηρεσίες το 2023. Στην συνοπτική του έκθεση, ο κ. Duan εξέφρασε την ευγνωμοσύνη του σε όλους και στις οικογένειές τους. Το 2023, θα υπάρχουν υψηλότερα πρότυπα και αυστηρότερες απαιτήσεις για όλους, προκειμένου να δημιουργηθούν αξία για τους πελάτες με τυποποιημένες και διαφοροποιημένες υπηρεσίες. Ταυτόχρονα, ο καθένας πρέπει να διατηρήσει την ηθική του ακεραιότητα και να κερδίσει οικονομικά οφέλη δίκαια και ευέλια.
Στο τέλος της κατάρτισης, προκειμένου να επαινέσει το προηγμένο άτομο, να θέσει ένα σημείο αναφοράς και να βελτιώσει τον ενθουσιασμό των εργαζομένων, δημιουργήθηκε ειδικά το "2022 Excellent Service Engineer and Service Support Award". Ο Γενικός Διευθυντής της Εταιρείας Πωλήσεων και Μάρκετινγκ, κ. Xiao Huaan παρουσίασε βραβεία και παρέδωσε ομιλίες στους βραβευμένους, ενθάρρυνε όλους να δημιουργήσουν αξία για τους πελάτες το 2023, ακολουθώντας την έννοια της υπηρεσίας των επαγγελματικών, άμεσων και προσεκτικών προκειμένου να πραγματοποιήσει τη βελτίωση του Tysim 2.0.
Κάποιος πρέπει να έχει καλά εργαλεία για να κάνει καλή δουλειά. Αυτή η εκπαίδευση ήταν καρποφόρα και όλοι είχαν μάθει κάτι για πρακτική εφαρμογή. Θα συνειδητοποιήσουν την έννοια της υπηρεσίας της "επαγγελματικής, άμεσης και χρήσης" με τις ενέργειες και θα δημιουργήσουν μεγαλύτερη αξία για τους εταίρους στη βιομηχανία συσσώρευσης με διαφοροποιημένες υπηρεσίες.
TYSIM ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ CO, LTD
19 Φεβρουαρίου 2023
Χρόνος δημοσίευσης: Φεβ-19-2023